• Регистрация
Добро пожаловать на сайт MyFinances, где вы можете задавать вопросы и получать ответы на финансовую тематику.
Основным языком общения является русский. Допускается использование других языков, если это облегчает взаимопонимание по какому-либо вопросу.

Как происходит перевыпуск карты в Platinum Bank?

+1 голос
20 просмотров
В этом месяце заканчивается срок действия именной гривневой карты (помнится, получал её под PtClick).

Вроде бы перевыпуск стоит 40 грн., и надо позвонить на горячую линию для заказа (в прошлом месяце банк уведомлял об этом SMSкой).

Как это всё происходит? Откуда будут списывать комиссию, если на карте средств нет? Или сумму надо будет вносить при получении карты?
спросил 05 Сен, 14 от аноним в категории Банки Украины

1 Ответ

0 голосов
Перевыпуск карты можно заказать по телефону горячей линии. Обычно её изготавливают за 7-10 дней (для Киева). По факту поступления карты и PIN-кода в отделение приходит SMS.

Списание комиссии за перевыпуск происходит по факту получения новой карты, т.е. сначала обращаетесь к менеджеру, который выдаёт карту, а затем проходите в кассу, где платите 40 грн. и забираете PIN-код.

Во всём этом налаженном процессе есть одно неказистое место (судя по отзывам "пострадавших"): старая карта может быть некстати (раньше истечения её срока годности) заблокирована, т.к. выпускается новая карта, которая добирается в отделение не мгновенно, поэтому может настать период, когда средства с карт.счёта невозможно снять через банкоматы. В таком случае можно использовать перевод на текущий счёт с последующим снятием через кассу.
ответил 05 Ноя, 14 от AntonK
Яндекс.Метрика
...